Regulamin serwisu
Obowiązuje od: wrzesień 2026 · Piszemy zwięźle i po ludzku — bez drobnego druku, który nikomu nie służy.
§1. Kto prowadzi serwis
Serwis internetowy dostępny pod adresem https://sudetowo.pl(„Serwis”, „Sudetowo”) prowadzi operator portalu — WM Design („Operator”). Kontakt: kontakt@sudetowo.pl, tel. +48 500 313 615. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu i jest udostępniany nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
§2. Czym jest Sudetowo
Sudetowo jest portalem ogłoszeniowym: publikuje ogłoszenia nieruchomości wystawiane przez współpracujące biura nieruchomości z regionu Sudetów oraz treści redakcyjne o rynku i regionie. Operator nie jest stroną transakcji, nie pośredniczy w sprzedaży ani najmie, nie przyjmuje wpłat i nie reprezentuje żadnej ze stron. Umowy zawierane są bezpośrednio między zainteresowanym a biurem prowadzącym ogłoszenie.
§3. Usługi dla odwiedzających
Bez zakładania konta możesz: przeglądać ogłoszenia i treści, korzystać z wyszukiwarki i filtrów, zapisywać oferty do ulubionych (dane zapisują się w Twojej przeglądarce), skorzystać z orientacyjnej wyceny online, wysłać zapytanie o ofertę oraz włączyć alert o nowych ogłoszeniach. Usługi te są nieodpłatne. Alert wyłączasz linkiem z otrzymanej wiadomości.
§4. Orientacyjna wycena — czym jest, a czym nie jest
Widełki cenowe pokazywane w kalkulatorze mają charakter wyłącznie orientacyjny i poglądowy. Liczone są automatycznie ze stawek rynkowych dla miejscowości oraz z parametrów, które sam podajesz. Nie stanowią operatu szacunkowegow rozumieniu ustawy o gospodarce nieruchomościami ani oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Operat szacunkowy sporządza wyłącznie rzeczoznawca majątkowy.
§5. Konta i publikacja ogłoszeń
W Serwisie działają dwa rodzaje kont. Konto biura nieruchomości zakłada Operator po uprzedniej rozmowie — portal działa w tej części na zaproszenia, a warunki współpracy ustalane są indywidualnie w odrębnych uzgodnieniach. Konto osoby prywatnejzakłada samodzielnie właściciel nieruchomości; jedno konto uprawnia do wystawienia jednego ogłoszenia własnej nieruchomości. W obu przypadkach wystawiający odpowiada za treść i zgodność z prawem ogłoszenia, w tym za posiadanie praw do zdjęć oraz za aktualność ceny i statusu nieruchomości. Każde ogłoszenie przed publikacją przechodzi weryfikację Operatora; edycja ogłoszenia opublikowanego ponownie kieruje je do akceptacji.
§5a. Usługi odpłatne dla osób prywatnych
Osoba prywatna może opłacić: publikację ogłoszenia na wskazany okres, wyróżnienie (plakietka i miejsce na stronie głównej oraz na początku działu) oraz podbicie (powrót na górę listy „Najnowsze”). Ceny brutto podane są w panelu przy ogłoszeniu, przed płatnością. Opłacenie publikacji nie omija weryfikacji — ogłoszenie i tak trafia do sprawdzenia przez Operatora, a w razie odmowy publikacji opłata jest zwracana. Usługi wykonywane są niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, dlatego przed zakupem odbieramy wyraźną zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie; zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta oznacza to utratę prawa odstąpienia od umowy w terminie 14 dni. Płatności obsługuje zewnętrzny operator; Operator portalu nie przechowuje danych karty. Fakturę wystawiamy na życzenie zgłoszone na kontakt@sudetowo.pl. Reklamacje usług odpłatnych rozpatrujemy w terminie 14 dni.
§6. Czego nie wolno publikować
Zabronione jest zamieszczanie treści niezgodnych z prawem, wprowadzających w błąd (w szczególności ceny, której wystawiający nie honoruje, oraz zdjęć innej nieruchomości niż ogłaszana), naruszających prawa autorskie lub dobra osobiste, a także duplikowanie tego samego ogłoszenia. Operator może odmówić publikacji, wstrzymać lub usunąć ogłoszenie naruszające regulamin, informując o tym biuro.
§7. Odpowiedzialność
Operator dokłada starań, by dane w Serwisie były rzetelne, ale nie gwarantuje aktualności ani kompletności ogłoszeń pochodzących od biur. Informacje z Raportu Sudeckiego (nasłonecznienie, wysokość, nachylenie terenu, jakość powietrza, szacunek kosztów ogrzewania) są wyliczeniami z otwartych danych o charakterze poglądowym — nie zastępują oględzin, opinii technicznej ani audytu energetycznego. Operator nie odpowiada za decyzje podjęte wyłącznie na ich podstawie ani za przerwy techniczne wynikające z przyczyn od niego niezależnych.
§8. Prawa autorskie
Układ Serwisu, znaki graficzne, teksty redakcyjne, mapy i wyliczenia stanowią przedmiot praw Operatora lub jego licencjodawców. Dane z otwartych źródeł (OpenStreetMap, Copernicus DEM, GIOŚ, GUS) wykorzystywane są zgodnie z licencjami tych źródeł. Zdjęcia i opisy ogłoszeń pozostają własnością biur, które je zamieściły, i publikowane są za ich zgodą.
§9. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania Serwisu zgłaszaj na kontakt@sudetowo.pl, podając adres strony i opis problemu. Odpowiadamy w terminie do 14 dni. Reklamacje dotyczące samej nieruchomości lub przebiegu transakcji kieruj do biura prowadzącego ogłoszenie — Operator nie jest stroną tej umowy.
§10. Dane osobowe i zmiany regulaminu
Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności. Operator może zmienić regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zakresu usług, względy bezpieczeństwa), publikując nową wersję w Serwisie wraz z datą aktualizacji. Korzystanie z Serwisu po tej dacie oznacza akceptację zmian.